Si, por causas ajenas a nosotros, tu joya llegara dañada, no tienes de qué preocuparte. Estamos aquí para ti. Escríbenos a clientes@armonti.es con fotos del empaque y del producto, y nuestro equipo, con la calidez y dedicación que nos define, valorará tu solicitud. Recuerda que el re-envío corre por tu cuenta. Te enviaremos una nueva sin costo, porque cada joya merece brillar como lo imaginaste.

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tu compra no es lo que esperabas, dispones de 14 días para devolver el artículo en perfecto estado, con su empaque original y sin usar. Envíanos fotos del producto y nuestro equipo, con esmero y atención, evaluará la situación para brindarte la mejor solución. Podrás optar por un reembolso, recuerda que el re-envío de devolución corre por tu cuenta y tu solicitud se procesará en un plazo promedio de diez días, según el método de pago utilizado, o solicitar una tarjeta de regalo con validez de un año. Queremos que cada experiencia contigo sea especial, porque más que vender joyas, creamos lazos de confianza.

A veces, las cosas no son como las imaginamos, y lo entendemos. Por eso, nuestro equipo actuará de inmediato para garantizar tu satisfacción. Dinos por qué pieza deseas cambiar tu joya y haremos que así sea. Solo te pedimos que la conserves en su empaque original y en perfecto estado. Envíanos fotos con fecha y hora, y te guiaremos paso a paso sobre cómo proceder. Recuerda que el re-envío corre por tu cuenta. Escríbenos a clientes@armonti.es, porque tu felicidad es nuestra prioridad.

Vaya, ojalá todos los problemas fueran tan sencillos de resolver. Escríbenos a clientes@armonti.es y cuéntanos qué ha sucedido; seguro que encontraremos pronto la solución perfecta. Recuerda, seguimos los mismos pasos que en cualquier devolución, y en breve tendrás la talla que deseas. Recuerda que el re-envío corre por tu cuenta. Tu joya brillará con orgullo por mucho tiempo, porque tu satisfacción es el verdadero tesoro que buscamos.